პირადი ინფორმაციის დაცვა

პირადი ინფორმაციის დაცვა

რა ინფორმაციას ვაგროვებთ ჩვენი მომხმარებლისგან?

როდესაც თქვენ ჩვენ საიტზე რეგისტრირდებით, ახორციელებთ შეკვეთას ან წევრიანდებით ჩვენს სხხვა მომსახურებაში თქვენ გიწევთ ფორმის შევსება. ჩვენ დაცულად ვინახავთ ამ ფორმებში მოცემულ ინფორმაციას (გარდა პლასტიკური ბარათის ინფორმაცისა, რომელიც უსაფრთხოების გამო ბანკის მიერ დაცული კანალით ტარდება).

ფორმების შევსებისას ჩვენ შეიძლება მოვითხოვოთ თქვენგან თქვენი სახელი, საკონტაქტო ინფორმაცია, ელექტრონული ფოსტა, მისამართი. თუმცა თქვენ შეგიძლიად ანონიმურად დაათვალიეროთ ჩვენი საიტი ყოველგვარი ფორმების გარეშე.

რისთვის ვიყენებთ თქვენს მიერ მოწოდებულ ინფორმაციას?

ჩვენს მიერ შეგროვებული ინფორმაცი შეიძლება გამოვიყენოთ შემდეგი მიზნებისთვის:

  • პერსონალიზირებული სერვისის მოსაწოდებლად
    (თქვენი ინფორმაცია გვეხმარება უკეთ დავაკმაყოფილოთ თქვენი ინდივიდუალური მოთხოვნები)
  • ჩვენი ვებ-საიტის გასაუმჯობესებლად
    (ჩვენ მუდმივად ვცდილობთ ჩვენი სერვისის გაუმჯობესებას და თქვენს მიერ დატოვებული ინფორმაცია და განსაკუთრებით შეფასებები ამაში ძალიან გვეხმარება)
  • მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად
    (თქვენი ინფორმაცია გვეხმარება უფრო ეფექტუურად მოგაწოდოთ სერვისი, და ვუპასუხოთ თქვენს მოთხოვნებს)
  • იმისთვის რომ ადმინისტრირება გავუკეთოთ, ექსკლუზიურ შემოთავაზებებს, გათამაშებებს, გამოკითხვას ან საიტის სხვა ფუნქციონალის გასაუმჯობესებლად
  • პერიოდული ელ-ფოსტის გამოსაგზავნად:
    • თქვენს მიერ მოწოდებული ელ-ფოსტის მისამართი შეიძლება გამოყენებული იქნას იმისთვის რომ მოგაწოდოთ თქვენი შეკვეთის სტატუსი, პერიოდული სიახლეები ან ექსკლუზიური შემოთავაზებები.

დამატებითი ინფორმაცია:

  • თქვენი ინფორმაცია, არც საჯარო და არც პირადი, არ იქნება გაყიდული, გაცვლილი ან გადაცემული სხვა ორგანიზაციაზე არანაირი მიზეზით, თქვენი უშუალო მკაფიო თანხმობის გარეშე. გარდა იმ შემთხვებებისა როდესაც თქვენი ინფორმაცია საჭიროა მხოლოდ და მხოლოდ თქვენთვის Mara.Ge-ს სერვისის დროულად მოწოდებისთვის (მაგ. მისამართი საკურიერო სერვისს).
  • თუ თქვენ ნებისმიერი მიზეზის გამო გსურთ გათიშოთ საინფორმაციო ელ-ფოსტის მიღება. ჩვენს მიერ გამოგზავნილ ყველა წერილს თან ერთვის ინსტრუქცია თუ როგორ გათიშოთ შეტყობინებები.
  • იმ შემთხვევაში თუ გნებავთ ჩვენი მონაცემების ბაზიდან თქვენი პირადი ინფორმაციის სამუდამოდ წაშლა, გთხოვთ მოგვწეროთ მეილი ops@mara.ge-ზე და ჩვენ ერთი კვირის განმავლობაში წავშლით თქვენს მონაცემებს. რის შემდეგაც თქვენ შეგიწყდებათ თქვენ ანგარიშზე, და თქვენს ისტორიულ მონაცემებზე წვდომა.


როგორ ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას?

ჩვენ ვიღებთ მრავალ უსაფრთხოების ზომებს თქვენი პირადი ინფორმაციის დასაცავად, როდესაც თქვენ ახორციელებთ შეკვეთას, ავსებთ ნებისმიერ ფორმას, ან ნახულობთ თქვენივე ინფორმაციას ჩვენს საიტზე.

ჩვენ ვხმარობთ მხოლოდ დაცულ სერვერებს. თქვენს მიერ მოწოდებული ყველა ინფორმაცია გადაიცემა მხოლოდ დაცული და დაშიფრული პროტოკოლით (SSL)


ვხმარობთ თუ არა cookie-ებს?

დიახ (Cookie-ები არის მცირე ფაილები რომლსაც ვებსაიტი თქვენს კომპიუტერში ტოვებს (თუ თქვენგან იქნება ნებადართული) რათა ჩვენმა სისტემამ იცნოს თქვენი კომპიუტერი ჩვენს ვებსაიტზე დაბრუნებისას).

ჩვენ ვხმარობთ cookie-ებს იმისთვის რომ დავიმახსოვროთ თქვენს მიერ კალათაში გადადებული პროდუქცია, გავიგოთ და დავიმახსოვროთ თქვენს მიერ მონიშნული ოფციები, რათა მათი შევსება ყოველ შემოსვლაზე არ დაგჭირდეთ.


გადავცემთ თუ არა ინფორმაციას დამოუკიდებელ მხარეს?

ჩვენ არ ვყიდით, ვცვლით ან გადავცემთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მესამე მხარეს. გარდა იმ შემთხვევებისა როდესაც ჩვენს მიერ სერთიფიცირებულ კონტრაქტორს ჭირდება ინფორმაცია ვებ-საიტის გამართულად მუშაობისთვის, ანდ თქვენთვის პროდუქციის ეფექტურად მოწოდებისთვის. ამ შემთხვევებშიც კი ჩვენ მოვითხოვთ ჩვენი კონტრაქტორებისგან უსაფრთხოების ზომებს და კონფიდენციალურობის დაცვას. ჩვენ შეიძლება ასევე გავცეთ ინფორმაცია თუ კანონდარღვევის გამოძიებას, ჩვენი საიტის წესების ან საქართველოს კანონმდებლობის აღსრულებას სჭირდება.

თუმცა არა-პირადი ინფორმაცია (მაგალითად, პროდუქტების გაყიდვის დინამიკა, მომხმარებლების რაოდენობა და ა. შ) შეიძლება იქნას გადაცემული დამოუკიდებელ მხარეზე მარკეტინგის და რეკლამის მიზნებისთვის.


გარე ბმულები

გამონაკლის შემთხვევებში ჩვენ შეიძლება საიტზე მიუთითოთ, ან რეკომენდაცია გაუწიოთ დამოუკიდებელი მხარის ვებ მისამართს. აღნიშნულ საიტებს აქთ დამოუკიდებელი და განსხვავებული პირადი მონაცემების დაცვის პოლიტიკა. მაშასადამე mara.ge პასუხისმგებლობას არ იღებს ამ გარე ბმულების უსაფრთხოებაზე. თუმცა ჩვენ ვცდილობთ ჩვენი მომხარებელი დავიცვათ ყველანაირად, ას რომ თუ თქვენ რაიმე საეჭვო გარე ბმული შეამჩნიეთ ჩვენს საიტზე, გთხოვთ მოგვწეროთ და ამ ფაქტს უყურადღებოთ არ დავტოვებთ.


ონლაინ ინფორმაციის დაცვა

ეს წესები ეხება მხოლოდ ინფორმაციას რომელიც შეგროვებული იქნება ონლაინ ჩვენი საიტის მიერ. დამოუკიდებელი მხარისგან შეძენილ, ან offline შეგროვებუ ინფორმაციაზე ეს წესები არ ვრცელდება.


თქვენი თანხმობა

ჩვენი საიტის ხმარებისას თქვენ აცხადებთ თანხმობას ჩვენი პირადი ინფორმაციის დაცვის წესებზე.


ცვლილებები წესებში

ჩვენ მომავალში შეიძლება განვაახლოთ პირადი ინფორმაციის დაცვის პოლიტიკა წინასწარი შეტყობინების გარეშე. უახლესი წესები განთავსებულია და თქვენთვის ხელმისაწვდომი იქნება ამ საიტზე.

ეს წესები ბოლოს შეიცვალა 01.09.2017-ში